ACCOUNT SAFETY

把账号控制权牢牢留在自己手里

账号安全从验证码、密码、登录设备和消息判断开始。平台提供必要的安全提示、举报与屏蔽入口，帮助用户识别异常互动并保护自己的资料。

验证码保护登录安全举报屏蔽

只用于本人验证，不转发给陌生人。

关注异常登录和非本人操作。

异常索取敏感资料时及时停止互动。

验证码只用于本人验证

验证码通常具有短时效和一次性用途，不应转发给陌生人，也不应因为对方自称客服、朋友或合作方而例外。平台不会在普通私信中要求用户发送完整验证码或账户密码。若收到异常验证请求，应先停止操作并检查登录状态。

密码应避免与其他服务重复使用，也不要通过公开动态或聊天截图泄露。对长期不使用的设备，可在合适时检查登录状态并退出不再使用的会话。

持续催促、索取验证码、要求提供银行卡或支付信息、诱导打开不明链接、要求关闭安全设置，都是需要提高警惕的信号。面对这类消息，不需要继续解释或证明自己，可以直接停止沟通、屏蔽并举报。

身份证件、家庭住址、工作机密和其他敏感信息同样不适合提供给陌生人。即使交流看起来正常，也应坚持必要和适度原则。

发现非本人发布内容、登录提醒异常或设置被更改时，应尽快核对设备和账号状态，并通过帮助中心查询恢复与安全步骤。提交反馈时可描述发生时间、现象和已采取的操作，避免在公开区域粘贴密码或验证码。

若事件涉及现实人身或财产风险，应保存必要证据并依据所在地法律法规选择适当渠道处理。平台的举报、屏蔽和帮助服务可用于站内问题，但不能替代现实中的紧急处置。

APP TIP

在APP中可定期检查登录状态、消息提醒和资料设置；出现异常验证或非本人操作时，应优先处理账号安全再继续使用。

体验反馈

“验证码、异常登录和私信风险分开解释，遇到账号问题时能按顺序检查，不容易慌乱操作。”

平台服务使用者

发现异常登录、非本人发布或可疑验证时，应优先停止相关操作并检查账号状态。验证码、密码、证件和支付资料不要提供给陌生人。涉及社交功能时请确认达到所在地法定年龄，并理性使用举报与屏蔽。